Nos équipes réactives cernent la cause du dysfonctionnement, puis interviennent sur place dans un délai maîtrisé.
Sans résultat de notre échange téléphonique, nous déclenchons une intervention avec votre autorisation tout en ayant déjà ciblé l’origine de la panne.
Nos techniciens interviennent avec leur véhicule équipé de pièces détachées de première urgence ainsi que les matériels « défectueux » ciblés précédemment.
Lorsqu’un retour en atelier est souhaité, nous réalisons l’expertise et la réparation dans nos locaux. En fin de mission, le technicien éditera un rapport d’intervention comprenant le détail de l’opération, le temps passé, les pièces détachées remplacées et mentionnera si besoin le complément ou la charge de fluide frigorigène suivi d’un contrôle d’étanchéité comme le stipule la réglementation.